Condizioni generali di vendita (CGV)
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito « CGV ») disciplinano tutti gli atti giuridici conclusi sul negozio online epicemed.ch tra Achour Ighil, impresa individuale con insegna Épicerie méditerranéenne Ighil, e clientela domiciliata in Svizzera. Convalidando un ordine, la clientela accetta le CGV in vigore al momento dell'ordine.
2. Prodotti
I prodotti proposti sono generi alimentari, bevande e assortimenti. Le illustrazioni non sono vincolanti. Prezzi in franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa. Fanno fede i prezzi visualizzati al momento dell'ordine. Assortimento e disponibilità possono variare. Consegna solo in Svizzera.
3. Prezzi e spese
Prezzi in CHF IVA inclusa. Spese di consegna per zona. Supplemento possibile sotto il minimo configurato. Prestazioni supplementari a pagamento sono indicate nel carrello e al pagamento.
4. Ordine e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul negozio online costituisce un invito a ordinare, non un'offerta vincolante. Il contratto di vendita si conclude quando il pagamento è convalidato e viene inviata un'e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo indicato.
5. Pagamento
Pagamento sicuro tramite Stripe (carta, PayPal, TWINT, Apple Pay, Google Pay secondo il checkout). I dati della carta non transitano sui nostri server.
6. Consegna
Consegna solo in Svizzera (nessun ritiro in negozio). Zone, costi e fasce orarie: carrello e pagamento in base al Suo indirizzo. Domande: pagina Assistenza e contatto. In caso di indisponibilità, La contattiamo.
7. Prodotti deperibili e reclami
Secondo la prassi svizzera per i prodotti deperibili, non si accettano resi salvo difetto accertato alla consegna. Ogni reclamo entro 24 ore dalla consegna a contact@epicemed.ch, con descrizione e, se possibile, fotografie.
8. Diritto applicabile e foro
Le CGV sono regolate dal diritto svizzero. Foro esclusivo: sede a Bienne, salvo foro imperativo più favorevole per i consumatori.