Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Les présentes CGV régissent toutes les commandes passées via epicemed.ch. En validant une commande, le client accepte sans réserve ces conditions.
2. Produits
Les produits sont des denrées alimentaires fraiches, boissons et assortiments. Les photos sont illustratives. Les prix s'entendent en CHF TTC. Le stock peut varier en temps réel.
3. Prix et frais
Les prix affichés sont en CHF TTC. Des frais de livraison s'appliquent selon la zone. Un supplément est facturé pour les commandes inférieures au minimum configuré.
4. Commande
La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). Les données de carte ne transitent pas par nos serveurs.
6. Livraison
Nous livrons uniquement (pas de retrait). Les créneaux sont disponibles selon stock et zones définies. En cas d'indisponibilité, nous vous contactons.
7. Denrées périssables
Conformément à la loi, les denrées périssables ne sont pas reprises sauf défaut avéré à la livraison. Tout problème doit être signalé dans les 24 h à contact@epicemed.ch.
8. Droit applicable
Ces CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige relève des tribunaux compétents du siège de epicemed.ch.